Điều Khoản & Điều Kiện – iun88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của iun88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại iun88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải là thông tin thật và chính xác. iun88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). iun88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do việc tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

iun88 cung cấp đa dạng phương thức thanh toán tiện lợi cho người chơi Việt Nam:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch. Thời gian xử lý: 5–60 phút đối với giao dịch hợp lệ.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên tài khoản iun88 đã đăng ký. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• iun88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vượt quá ₫5.000.000.
• Các phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, TPBank, Visa, Mastercard.
• iun88 không chịu phí giao dịch cho người chơi. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại iun88 đều tuân theo các quy định chung sau:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới đủ điều kiện.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi. Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền.
• Thành viên chỉ được nhận một (01) loại khuyến mãi cho mỗi giao dịch nạp tiền. Không áp dụng đồng thời nhiều mã khuyến mãi.
• iun88 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Quyết định của iun88 về tính hợp lệ của khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm việc cố ý đặt cược để đáp ứng vòng cược mà không có ý định chơi thực sự — sẽ dẫn đến hủy tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền lần đầu.

Người chơi phải tuân thủ các quy tắc sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.
• iun88 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc sự kiện thể thao bị hủy/hoãn theo quy định.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, bản ghi log hệ thống của iun88 là căn cứ pháp lý cuối cùng.
• iun88 áp dụng giới hạn cược tối đa/tối thiểu tùy theo từng loại trò chơi và sự kiện. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp tại giao diện cá cược.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng iun88:

• Rửa tiền, gian lận thanh toán, hoặc sử dụng tài khoản iun88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu giả trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Cố ý thông đồng (collusion) với người chơi khác trong các trò chơi có tính chất cạnh tranh.
• Khai thác lỗi hệ thống (bug exploitation) để trục lợi — mọi lợi nhuận có được từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ khách hàng iun88.
• Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư, và iun88 có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

iun88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm bảo vệ người chơi và ngăn chặn gian lận:

• iun88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu xác minh khác bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền vượt ngưỡng quy định.
• Mọi tài liệu được nộp đều được xử lý bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh pháp lý.
• iun88 khuyến nghị người chơi bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

• iun88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện, hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba.
• iun88 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả, hoặc thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng của người chơi.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của iun88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
• iun88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì hệ thống định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh chính thức.

• Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ iun88. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Người chơi nhận thấy hành vi cá cược của mình đang trở thành vấn đề có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Trong thời gian tự loại trừ, iun88 sẽ vô hiệu hóa tài khoản và ngăn người chơi đăng nhập. Mọi tiếp thị trực tiếp đến tài khoản đó cũng sẽ bị dừng ngay lập tức.
• Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3 ngày làm việc.
• iun88 có quyền đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản này mà không cần báo trước.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng iun88 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên miền — là tài sản trí tuệ độc quyền của iun88 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ iun88.

iun88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. iun88 sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi mô tả vấn đề chi tiết qua live chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu vấn đề chưa được giải quyết, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 3 ngày làm việc. Log hệ thống sẽ được kiểm tra để làm rõ sự kiện.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý iun88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.
• Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày sự kiện phát sinh. Tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.